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Pre requisitos

Para poder integrarse con Tiendanube, necesitar tener una cuenta dentro de Moova. Para mas información de como crear tu cuenta hace click en este articulo. El único que puede realizar las integraciones es el administrador de la empresa, asi que asegurate de tener los permisos correctos! Ahora si, a comenzar con la integración

Integrarse

  1. Dentro del dashboard veras la opción de integraciones >


    Seleccionar la opción de > Tienda Nube

  2. Hacer click en “Empezar Integración”

  3. El sitio te redireccionará para que inicies sesión con la cuenta correspondiente. Loguearse a Tienda Nube y autorizar la integración
     


  4. Ahora que ya esta instalada la integración, nos queda configurar unos campos en tienda nube antes de automatizar todos nuestros envíos. Primero desde Tiendanube ir a configuraciones

  5. Luego en Envíos y locales Hacer click en el Medio de envíos y configurarlo

  6. Opcional: dentro del mismo panel vas a ver una opcion que dice Entregas en <Pais de la tienda> como en la siguiente imagen. Ahi vas a ver la opcion Moova - Envios en el día y le podes hacer cliclk en Editar


    Haciendo click en editar vas a ver las modalidades de envio que tiene Moova. Una que dice dentro de 24 horas y otra dentro de 48 horas.

    Aca habilitas y deshabilitas las opciones de envio segun tu preferencia. Es importante notar que, a pesar de que dice 'envios dentro de las 48 horas', ambos tipos de envio seran realizados dentro de las 24 horas una vez que sean empaquetados( Mas informacion de esto en el paso siguiente). La unica diferencia es el texto que le figurara a tu cliente al momento de ver los precios de envio


  7. Recuerda, que todos los productos que quieres que se hagan con Moova tienen que tener el peso y dimensiones configurados. Esto se hace yendo a tu ‘Lista de Productos' y seleccionando que producto quieres modificar. Estos valores son del paquete embalado. Es decir si tienes una remera que mide de altura 80cm, pero embalado mide 2cm de altura, ese es el valor que tiene que ir.

  8. Ya estas integrado con Moova! Ahora todos tus clientes, van a tener la opción de poder iniciar sus envíos con Moova. Dentro de la pagina verán la cotización

Cada venta que tus clientes seleccionen Moova como plataforma de envío se creara automáticamente dentro de nuestra plataforma.

IMPORTANTE se deben marcar los envíos como empaquetados para que el área de operaciones lo procese y un moover lo pase a buscar. NO hagas click a notificar envio. De eso, ya nos encargamos nosotros (wink)

Una vez hecho esto, enviaremos un Moover dentro de las 24 horas a retirar tus envíos y llevárselos al cliente. Dentro de la plataforma de Tiendanube vas a poder hacer un seguimiento de todos los estados del envío y se te compartirá un código de seguimiento.

Cualquier duda que tengas podes abrir un ticket desde esta misma pagina y nos comunicaremos con usted!

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